Menos efectivo en 2027: cómo preparar los cobros de tu negocio

Imagina que un cliente llega a tu mostrador, saca el celular y te pregunta si puede pagarte por transferencia. Le dices que sí, le dictas tu CLABE número por número y los dos se quedan esperando a ver si llegó. Esa escena es la que el gobierno quiere volver cosa del pasado.

Expansión publicó el 29 de septiembre de 2026 que México quiere seguir el ejemplo de Brasil: bajar el uso de efectivo y que la mitad de los pagos sean digitales en 2027. La meta viene en la iniciativa de Ley de Economía Digital. Lo que esa ley propone para casetas y gasolineras ya lo contamos en este artículo; aquí va lo que toca a tu mostrador.

Qué pasó

• La meta: la mitad de los pagos, digitales en 2027. Es parte de una iniciativa de ley. Todavía no se aprueba y la nota no dice desde cuándo aplicaría.
• El modelo a seguir es Pix, de Brasil. Arrancó en 2020 y en 2025 procesó casi 80,000 millones de operaciones. Felipe Vallejo, presidente de Fintech México, explica que funcionó por tres cosas: incentivos para quien paga y para quien cobra, una autoridad con capacidad para empujarlo y obligaciones que vienen con beneficios concretos.
• En México las herramientas ya existen, pero se usan poco. CoDi tiene 23.2 millones de cuentas validadas, lejos de los 37 millones que se buscaban. DiMo, que permite pagar con el número de celular, tiene 11 millones de teléfonos registrados.
• A los negocios se les pediría aceptar pagos electrónicos y promover que sus clientes los usen. La nota no dice cómo se haría ni si habría sanciones.
• José Antonio Peña Merino, de la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones, propone hacer más fácil pagar y aprovechar lo que ya funciona: SPEI y CoDi.

Qué significa para tu negocio

Hoy no cambia nada obligatorio. Lo que sí está cambiando es el cliente: cada vez más gente llega sin efectivo y pregunta si aceptas transferencia o pago con el celular. Si tu respuesta es "sí, déjame buscar mis datos", ahí se atora la venta.

Si tienes una tienda o un restaurante, lo primero es cobrar rápido en el mostrador. Si das servicios, como un taller o una estética, tener tus datos de pago a la mano te ayuda a cobrar el trabajo el mismo día.

Sobre el SAT: algunos comercios temen que cobrar en digital deje más a la vista sus ingresos. Es una duda válida, y la respuesta te la da tu contador, no una suposición. Pregúntale cómo registrar tus cobros por transferencia y qué comprobantes guardar.

Qué hacer esta semana

• Mide cómo te pagan hoy. Durante una semana, anota cuánto entra en efectivo, cuánto por transferencia y cuánto con tarjeta.
• Ten tus datos de pago listos. Tu CLABE, el nombre del titular y tu banco, en un letrero o en un mensaje guardado, para no dictarlos cada vez.
• Prueba CoDi o DiMo con alguien de confianza. Revisa si tu banco los ofrece y cuánto tarda en reflejarse el pago.
• Habla con tu contador sobre cómo registrar tus cobros digitales.
• No subas precios ni cambies tu forma de cobrar por esta nota. Es una propuesta sin fechas ni reglas todavía.

Ideas para aprovecharlo en tu negocio

Los pagos digitales funcionan cuando el cliente sabe cómo pagarte sin tener que preguntar. Con Epic Agents tienes una página con tu catálogo o tus servicios, tus formas de pago a la vista y un asistente que contesta las dudas de siempre.

• Si tienes una tienda, activa el carrito y el cobro en línea: tu cliente paga desde tu página y el dinero entra a tu propia cuenta de Mercado Pago. Pon el código QR de tu página en el mostrador para que quien no trae efectivo tenga cómo comprar.
• Si tienes un restaurante, usa los códigos QR por mesa: el comensal ve el menú, hace su pedido con el número de mesa y paga con las formas de pago que tú configures.
• Si das servicios, como un taller o una estética, publica en tu página tus precios y tus formas de pago digitales, y comparte el link en tu WhatsApp. Tu cliente sabe cuánto y cómo pagar antes de llegar, y el asistente le contesta si aceptas transferencia.

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Esto es información general; confírmalo con tu contador o asesor.